# Active Backup for Business 代理程序

Active Backup for Business 是一体化备份解决方案，设计用于在企业的多样化 IT 环境中简化和增强数据保护。保护和备份存储在个人计算机以及物理 Windows 服务器上的数据之前，需要将此 Active Backup 代理程序安装在用于执行设计的备份任务和存储备份数据的目标设备上。因为管理是在服务器端集中进行，所以大多数操作都需要 DSM 或设备的管理权限。

## 安装

适用于 32 位和 64 位型号的 Active Backup for Business 代理程序安装程序采用 .msi 文件类型，可在下载中心获得。这两个安装程序都可以通过 DSM 上的 Active Backup for Business > 物理服务器 > 添加设备进行下载。这两个安装程序的下载链接会在单击之后显示在弹出窗口中。

#### 系统要求：

- 支持的计算机：
  - Windows 10 创意者更新（所有版本）
  - Windows 10（所有版本）
  - Windows 8.1（所有版本）
  - Windows 7 SP1（所有版本）
- 支持的物理服务器：
  - Windows Server 2016
  - Windows Server 2012 R2
  - Windows Server 2012
  - Windows Server 2008 R2
- 支持的文件系统：
  - NTFS

#### 若要安装代理程序：

在兼容的目标设备上运行下载的安装程序。阅读并接受 Synology 服务条款之后，即开始安装。请注意，安装代理程序时需要管理权限。

#### 若要批量安装代理程序：

可以利用现有 Microsoft Windows Active Directory 服务 (ADS) 来实现批量安装。

#### 若要更新代理程序：

可以通过直接在设备上安装较新的安装程序来更新代理程序。若要远程更新代理程序，管理员可以使用现有 Microsoft Windows ADS 在多个设备上安装较新的代理程序；也可以进入 DSM Active Backup for Business，找到并选择需要更新的目标设备，然后单击更新。更新任务会自动进行并完成。

#### 若要卸载代理程序：

进入 Windows 控制面板 > 程序 > 卸载程序。找到并选择 Synology Active Backup for Business 代理程序，然后单击卸载并按照标准流程进行卸载。

#### 注：

- 安装、更新和卸载 Synology Active Backup for Business 代理程序需要设备的管理权限。
- 可以同时处理备份任务的配置。请参阅配置和模板以获得更多信息。

## 配置

备份设置可在 DSM 上安装的 Active Backup for Business 中预先配置。管理员可以在模板中控制备份信息，包括模板的名称、备份类型、来源和目的地、计划、保留策略以及委派还原权限（仅在物理服务器上受支持）。

#### 若要为基于代理程序的备份创建备份模板：

DSM 的管理员可以进入 Active Backup for Business > 设置 > 模板以便为设备创建备份模板。在所有可预先配置的设置中，备份类型（计算机或物理服务器）可之后在登录过程中直接修改。请参阅以下段落：若要编辑备份摘要以获得进一步说明。

#### 若要开始保护设备（部署）：

1. 在 Windows 计算机，进入开始 > 所有程序 > Synology > Synology Active Backup for Business 代理程序以启动服务界面。
2. 以 IP 地址或 DDNS 的形式输入 Synology NAS 的服务器地址。输入用户名和密码之后，单击连接以进行登录。也可以使用 IPv6 进行登录。
3. 如果您无法连接到 Synology NAS，单击代理可打开代理设置窗口。填入设置并重新连接到 Synology NAS。
4. 成功连接到 Synology NAS 之后，会显示基于提前创建的匹配模板的备份摘要。单击确定时，会创建设备的备份任务。

#### 注：

- 空格 (" ") 在文本栏中计为一个字符。

#### 若要编辑备份摘要：

若要在备份摘要页面上编辑备份类型（计算机或物理服务器）和许可证类型（免费），需要 DSM 上的管理权限。

1. 单击需要编辑的备份类型或许可证类型的值。
2. 输入 DSM 管理员的帐户和密码以允许执行以下操作。
3. 编辑类型。

#### 注：

- 如果尚未通过单击确定来确认备份摘要，则不会创建备份任务。
- 如果备份类型从物理服务器更改为计算机，则还原权限会更改为 Admin（用户）、Administrator（群组）和仅登录用户。
- 如果备份类型从计算机更改为物理服务器，则还原权限会更改为仅限 Admin（用户）和 Administrator（群组）。可以在 Active Backup for Business 上的任务中编辑还原权限。
- 已创建任务的设置无法通过编辑匹配模板进行更改。

#### 若要立即运行备份任务：

第一次备份可以根据制定的计划或在创建时进行。这是模板 > 计划中可预先配置的设置。若要在创建任务之后立即启用备份，请勾选复选框：客户端连接到服务器后即刻备份。

#### 注：

- 手动备份无法通过代理程序执行，而是只能通过 DSM 上的 Active Backup for Business 执行。
- CBT（更改块跟踪）主要受支持 VSS 服务的 Windows 设备上启动的 VSS（存储空间影复制）服务支持。跟踪任务将从第二个备份开始应用，从而帮助设备只将更改块从以前的备份版本传输到服务器。请确保在运行第二个备份任务之前，在 Windows 设备上启用 VSS 服务，以节省带宽并达到更好的备份性能。

### Windows 上的通知图标

关闭窗口之后，Active Backup for Business 代理程序服务会在后台运行，不会终止。相反，该服务会在 Windows 桌面任务栏上的通知区域和图标中列出。右键单击托盘图标会显示一个列出所有可以选项的右键菜单。

- 备份状态：一目了然地获得设备的实时备份状态。发生错误时，单击查看备份状态以打开界面以了解更详细的错误代码和建议的操作。
- 查看备份状态：启动 Active Backup for Business 代理程序监控面板，以查看当前备份状态、服务器信息、最新活动以及在需要精细还原时访问 Active Backup for Business Portal。
- 编辑连接：如果服务器地址在 IP 地址或域名方面发生更改，则用户可以使用以前登录的帐户凭据编辑连接。如果输入的任何信息不正确，则操作不会获得授权，备份会保持不变。
- 注销：注销服务界面需要 DSM 管理员的权限。注销之后，与服务器的所有连接都会断开。任务会在服务器上保持不变，直到下次登录才执行，错过的任务也是如此。
- 关于：包含正在运行的代理程序的版本信息。
- 帮助：本文档包含所有代理程序相关信息和手册。
- 退出：退出应用程序不会终止设备上的服务。用户可以随时进入开始 > Synology并运行 Synology Active Backup for Business 代理程序以启动代理程序界面。

## 监控

服务的主界面用于实时监控。在该界面上，监控面板的窗体划分为三个区域：备份状态、服务器信息和最新活动。

### 备份状态

实时备份状态会采用图标形式进行显示。没有正在运行的备份任务时，您可以在此处检查设备的上一次和下一次备份时间。正在运行备份任务并且发生错误时，错误信息以及建议的解决方案将显示在此处。

显示的状态：

| 已完成： 此图标表示上一个备份任务已完成。如果不是手动备份，则上次备份时间和下次备份时间会显示在状态下方以供参考。
| 正在备份： 此图标表示任务正在进行备份。传输状态会实时显示在状态下方。
| 闲置： 此图标表示设备尚未运行任何备份任务。如果不是手动备份，则下次备份时间会显示在状态下方以供参考。
| 已取消： 此图标表示备份任务已取消。此操作只能由服务器执行。如适用，上次备份时间会在状态下记录设备最后一次成功备份的时间。如果不是手动备份，则下次备份时间会显示在状态下方以供参考。
| 部分成功： 此图标表示备份任务仅部分成功。可以在管理控制台 >活动 > 任务历史中跟踪详细警告信息。
| 错误： 此图标表示发生一个或多个错误，包括失败的 Internet 连接。简要的错误信息和建议的解决方案会显示在图标旁。可以在管理控制台 >活动 > 任务历史中跟踪更多详细信息。

### 服务器信息

服务器信息显示连接的服务器以及登录帐户。服务器地址需要修改时，右键单击托盘图标 > 编辑连接进行修改。请参阅编辑连接以获得更多信息。另一方面，在所有情况下都无法更改登录帐户。

#### 注：

- 一个设备只能连接到一台服务器。

### 最新活动

设备的所有备份阶段和发生时间都会按时间顺序在此表中列出。

## 还原

发生灾难并需要还原时，Active Backup for Business 支持以下类型的还原：

- 文件夹/文件级（精细）还原：所有 admin、administrators 和允许的登录帐户都可以访问 Active Backup for Business Portal 以浏览、还原和下载以前备份的备份数据。

#### 注：

- 若要启动服务，请联系管理员授予 DSM 门户访问权限，以便在控制台中进行配置。
- 查看者的角色可以在门户中进行切换。在获得许可的情况下，帐户可以切换为其他角色并查看其他任务。
- 有关 Active Backup for Business Portal 的更多使用信息，请参阅专门文章。

## 从服务器断开连接

若要从服务器断开连接，请在 Windows 托盘菜单上右键单击 Synology Active Backup for Business 代理程序图标，然后在右键菜单中单击注销。备份任务会在服务器上保持记录，但在下次登录之前无法执行。

#### 注：

- 注销需要设备的管理权限才能继续进行。