# Active Backup for Business Agent

Active Backup for Business ist eine komplette Datensicherungslösung, die speziell für die Rationalisierung und Verbesserung des Datenschutzes in verschiedenen IT-Umgebungen von Unternehmen entwickelt wurde. Bevor Sie die auf PCs und physischen Windows-Servern gespeicherten Daten schützen und sichern können, muss Active Backup Agent auf dem Zielgerät installiert sein, um bestimmte Sicherungsaufgaben auszuführen und die gesicherten Daten zu speichern. Aufgrund der zentralisierten Verwaltung auf Server-Seite erfordern die meisten Aktionen DSM oder Administratorrechte für Geräte.

## Installation

Das Installationsprogramm des Active Backup for Business Agent für 32-Bit- und 64-Bit-Modelle ist in Form des Dateityps .msi im Download-Zentrum verfügbar. Beide Installationsprogramme können über Active Backup for Business unter DSM > Physische Server > Gerät hinzufügen heruntergeladen werden. Die Download-Links für beide Installationsprogramme werden nach dem Klicken im angezeigten Fenster eingeblendet.

#### Systemvoraussetzung:

- Unterstützter PC
  - Windows 10 Creators Update (alle Versionen)
  - Windows 10 (alle Versionen)
  - Windows 8.1 (alle Versionen)
  - Windows 7 SP1 (alle Versionen)
- Unterstützte physische Server:
  - Windows Server 2016
  - Windows Server 2012 R2
  - Windows Server 2012
  - Windows Server 2008 R2
- Unterstütztes Dateisystem:
  - NTFS

#### Agent installieren:

Führen Sie das heruntergeladene Installationsprogramm auf einem kompatiblen Zielgerät aus. Nachdem Sie die Nutzungsbedingungen von Synology gelesen und akzeptiert haben, startet der Installationsvorgang. Beachten Sie, dass Administratorrechte für die Installation des Agents erforderlich sind.

#### Agent stapelweise installieren:

Die Batch-Installation ist durch Nutzung des vorhandenen Microsoft Windows Active Directory Service (ADS) möglich.

#### Agent aktualisieren:

Der Agent lässt sich durch Installation eines neueren Installationsprogramms direkt auf dem Gerät aktualisieren. Um den Agent remote zu aktualisieren, können Administratoren den neueren Agent auf mehreren Geräten mit dem vorhandenen Microsoft Windows ADS installieren; oder gehen Sie zu DSM Active Backup for Business, suchen/wählen Sie das zu aktualisierende Zielgerät aus, und klicken Sie auf Aktualisieren. Die Aktualisierungsaufgabe wird automatisch verarbeitet und ausgeführt.

#### Agent deinstallieren:

Gehen Sie zur Windows Systemsteuerung > Programme > Programm deinstallieren. Suchen und wählen Sie Synology Active Backup for Business Agent aus, klicken Sie auf Deinstallieren und befolgen Sie das standardmäßige Deinstallationsverfahren.

#### Anmerkung:

- Es sind Administratorrechte für das Gerät erforderlich, um Synology Active Backup for Business Agent zu installieren, zu aktualisieren und zu deinstallieren.
- Die Konfiguration der Sicherungsaufgabe kann gleichzeitig vorgenommen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration und Vorlage.

## Konfiguration

Die Einstellungen der Datensicherung können unter Active Backup for Business, das auf DSM installiert ist, vorkonfiguriert werden. Administratoren können unter Vorlage Sicherungsinformationen, wie Vorlagenname, Sicherungstyp, Quelle und Ziel, Zeitplan und Aufbewahrungsrichtlinien regulieren sowie Wiederherstellungsberechtigungen (nur auf physischen Servern unterstützt) delegieren.

#### Sicherungsvorlage für agentenbasierte Sicherung erstellen:

Administratoren von DSM können zu Active Backup for Business > Einstellungen > Vorlage navigieren, um Sicherungsvorlagen für Geräte zu erstellen. Unter den vorkonfigurierbaren Einstellungen lässt sich der Sicherungstyp (PC oder physischer Server) nachträglich direkt beim Anmeldevorgang ändern. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt: Zusammenfassung der Datensicherung bearbeiten für weitere Anweisungen.

#### Das Gerät schützen (Einrichtung):

1. Gehen Sie auf Ihrem Windows-Computer zu Start > Alle Programme > Synology > Synology Active Backup for Business Agent, um die Benutzeroberfläche des Dienstes zu starten.
2. Geben Sie die Serveradresse des Synology NAS in Form der IP-Adresse oder des DDNS ein. Klicken Sie nach Eingabe von Benutzername und Kennwort auf Verbinden, um sich anzumelden. Sie können sich auch mit IPv6 anmelden.
3. Klicken Sie, wenn Sie keine Verbindung zum Synology NAS herstellen können, auf Proxy, um das Fenster mit den Proxy-Einstellungen zu öffnen. Nehmen Sie die Einstellungen vor und stellen Sie erneut die Verbindung zum Synology NAS her.
4. Nachdem die Verbindung zum Synology NAS erfolgreich hergestellt wurde, wird eine Zusammenfassung der Datensicherung anhand der übereinstimmenden Vorlage angezeigt, die zuvor erstellt wurde. Nachdem Sie auf OK klicken, wird die Sicherungsaufgabe des Geräts erstellt.

#### Anmerkung:

- Eine Leerstelle (" ") wird als eigenes Zeichen in den Textfeldern gezählt.

#### Zusammenfassung der Datensicherung bearbeiten:

Um den Sicherungstyp (PC oder physischer Server) und den Lizenztyp (kostenlos) auf der Seite „Zusammenfassung der Datensicherung“ zu bearbeiten, sind Administratorrechte auf dem DSM erforderlich.

1. Klicken Sie auf den Wert des Sicherungstyps oder Lizenztyps, der bearbeitet werden muss.
2. Geben Sie das Konto und Kennwort des DSM-Administrators ein, um die folgende Aktion zu erlauben.
3. Typ bearbeiten.

#### Anmerkung:

- Sicherungsaufgaben werden nicht erstellt, wenn die Zusammenfassung der Datensicherung nicht durch Klicken auf OK bestätigt wurde.
- Wenn der Sicherungstyp vom physischen Server auf PC geändert wurde, wird die Wiederherstellungsberechtigung nur auf Admin(Benutzer), Administrator(Gruppe) und den angemeldeten Benutzer geändert.
- Wenn der Sicherungstyp vom PC auf den physischen Server geändert wurde, wird die Wiederherstellungsberechtigung nur auf Admin(Benutzer) und Administrator(Gruppe) geändert. Sie können die Wiederherstellungsberechtigung in der Aufgabe unter Active Backup for Business bearbeiten.
- Die Einstellungen der erstellten Aufgabe können nicht durch Bearbeitung der übereinstimmenden Vorlage geändert werden.

#### Sicherungsaufgabe sofort ausführen:

Die erstmalige Datensicherung könnte entspreched des vorgegebenen Zeitplans oder nach Erstellung erfolgen. Dies sind vorkonfigurierte Einstellungen unter Vorlage > Zeitplan. Um die Datensicherung sofort nach Erstellung der Aufgabe zu aktivieren, markieren Sie das Kontrollkästchen: Sicherung sofort durchführen, nachdem Client mit Server verbunden wurde.

#### Anmerkung:

- Eine manuelle Sicherung kann nicht durch den Agenten vorgenommen werden, sondern nur durch Active Backup for Business auf DSM.
- CBT (Changed Block Tracking) wird hauptsächlich vom VSS (Volumeschattenkopie-Dienst) unterstützt, der von einem Windows-Gerät stammt, das den VSS-Dienst unterstützt. Die Tracking-Aufgabe wird ab der zweiten Sicherung angewendet und unterstützt das Gerät dabei, nur geänderte Blöcke der vorherigen Sicherungsversion auf den Server zu übertragen. Achten Sie darauf, dass der VSS-Dienst auf dem Windows-Gerät aktiviert ist, bevor Sie die zweite Sicherungsaufgabe ausführen, um Bandbreite zu sparen und eine bessere Datensicherungsleistung zu erreichen.

### Auf dem Benachrichtigungssymbol unter Windows

Der Active Backup for Business Agent-Dienst wird im Hintergrund ausgeführt und durch Schließen des Fensters nicht beendet. Der Dienst wird stattdessen im Infobereich und als Symbol auf der Taskleiste des Windows-Desktops angezeigt. Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol klicken, wird ein Kontextmenü eingeblendet, in dem alle verfügbaren Optionen aufgeführt sind.

- Sicherungsstatus: Den Sicherungsstatus des Geräts auf einen Blick erhalten. Wenn ein Fehler auftritt, klicken Sie auf Sicherungsstatus anzeigen, um die Benutzeroberfläche zu öffnen und den detaillierten Fehlercode sowie empfohlene Aktionen anzuzeigen.
- Sicherungsstatus anzeigen: Starten Sie das Überwachungsfenster des Active Backup for Business Agent, um den aktuellen Sicherungsstatus, Serverinformationen sowie kürzliche Aktivitäten anzuzeigen und auf das Active Backup for Business Portal zuzugreifen, falls eine granulare Wiederherstellung erforderlich ist.
- Verbindung bearbeiten: Wenn die Serveradresse auf IP-Adresse oder Domainnamen geändert wurde, können Benutzer die Verbindung mit den Anmeldedaten des zuvor angemeldeten Kontos bearbeiten. Falls eine der eingegebenen Informationen falsch ist, wird die Aktion nicht autorisiert und die Datensicherung bleibt erhalten.
- Abmelden: Die Abmeldung von der Benutzeroberfläche des Dienstes erfordert DSM-Administratorrechte. Nach der Abmeldung werden alle Verbindungen zum Server getrennt. Die Aufgaben bleiben auf dem Server erhalten und werden bis zur nächsten Anmeldung ausgeführt. Dies betrifft auch die nicht abgeschlossene Aufgabe.
- Info: Enthält die Versionsinformationen des ausgeführten Agenten.
- Hilfe: Dieses Dokument enthält alle agentenbezogenen Informationen und Anleitungen.
- Beenden: Durch das Schließen der Anwendung wird der Dienst auf dem Gerät nicht beendet. Benutzer können jederzeit zu Start > Synology gehen und den Synology Active Backup for Business Agent ausführen, um die Benutzeroberfläche des Agenten zu starten.

## Überwachung

Die zentrale Oberfläche des Dienstes ist für die Nutzung der Echtzeitüberwachung vorgesehen. Die Oberfläche ist als Überwachungsfenster in drei Bereiche aufgeteilt: Sicherungsstatus, Serverinformationen und Kürzliche Aktivitäten.

### Sicherungsstatus

Der Echtzeit-Sicherungsstatus wird in Form eines Symbols angezeigt. Wenn gerade keine Sicherungsaufgabe ausgeführt wird, können Sie hier die vorherige und nächste Sicherungszeit des Geräts überprüfen. Wenn eine Sicherungsaufgabe ausgeführt wird und Fehler auftreten, werden hier die Fehlermeldungen sowie empfohlene Lösungen angezeigt.

Angezeigter Status:

| Abgeschlossen: Dieses Symbol zeigt an, dass die vorherige Sicherungsaufgabe abgeschlossen wurde. Die Letzte Sicherungszeit und Nächste Sicherungszeit, falls nicht manuell, werden zu Referenzzwecken unter dem Status angezeigt.
| Datensicherung läuft: Dieses Symbol zeigt an, dass die Aufgabe gerade eine Datensicherung durchführt. Der Übertragungsstatus wird in Echtzeit unter dem Status angezeigt.
| Nicht in Betrieb: Dieses Symbol zeigt an, dass das Gerät noch keine Sicherungsaufgabe ausgeführt hat. Nächste Sicherungszeit, falls nicht manuell, wird zu Referenzzwecken unter dem Status angezeigt.
| Abgebrochen: Dieses Symbol zeigt an, dass die Sicherungsaufgabe abgebrochen wurde. Diese Aktion kann nur vom Server übernommen werden. Falls zutreffend, wird unter Letzte Sicherungszeit der Zeitpunkt der letzten erfolgreichen Sicherung des Geräts unter dem Status protokolliert. Nächste Sicherungszeit, falls nicht manuell, wird zu Referenzzwecken unter dem Status angezeigt.
| Teilweise erfolgreich: Dieses Symbol zeigt an, dass die Sicherungsaufgabe nur teilweise erfolgreich ist. Detaillierte Warnhinweise können auf der Admin-Konsole unter > Aktivitäten > Aufgabenverlauf nachverfolgt werden.
| Fehler: Dieses Symbol zeigt an, dass ein oder mehrere Fehler aufgetreten sind, einschließlich einer fehlgeschlagenen Internetverbindung. Eine kurze Fehlermeldung und eine empfohlene Lösung werden neben dem Symbol angezeigt. Weitere detaillierte Informationen können auf der Admin-Konsole unter > Aktivitäten > Aufgabenverlauf nachverfolgt werden.

### Serverinformationen

Die Serverinformationen zeigen den verbundenen Server sowie das angemeldete Konto an. Wenn die Serveradresse geändert werden muss, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol > Verbindung bearbeiten, um diese zu ändern. Unter Verbindung bearbeiten finden Sie weitere Informationen. Das angemeldete Konto kann jedoch unter keinen Umständen geändert werden.

#### Anmerkung:

- Ein Gerät kann sich nur mit einem Server verbinden.

### Letzte Aktivitäten

Alle Sicherungsschritte des Geräts sowie die jeweilige Zeit werden in dieser Tabelle in chronologischer Reihenfolge aufgelistet.

## Wiederherstellung

Wenn Notfälle auftreten und eine Wiederherstellung erforderlich ist, unterstützt Active Backup for Business die folgenden Wiederherstellungstypen:

- Wiederherstellung auf Ordner-/Dateiebene (granular): Alle Administratoren und autorisierte Anmeldekonten können auf das Active Backup for Business Portal zugreifen, um die gesicherten Daten der vorherigen Sicherung zu durchsuchen, wiederherzustellen und herunterzuladen.

#### Anmerkung:

- Um den Dienst zu starten, wenden Sie sich an Ihren Administrator, damit Ihnen dieser das Zugriffsrecht auf das DSM-Portal zur Konfiguration in der Konsole einräumt.
- Die Rolle des Benutzers lässt sich auf dem Portal wechseln. Mit der entsprechenden Berechtigung können Konten auf andere Rollen wechseln und andere Aufgaben anzeigen.
- Informationen zur weiteren Benutzung des Active Backup for Business Portal finden Sie im zugehörigen Artikel.

## Verbindung zum Server trennen

Um die Verbindung zum Server zu trennen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Synology Active Backup for Business Agent im Windows-Taskleistenmenü und klicken Sie im Kontextmenü auf Abmelden. Die Sicherungsaufgaben bleiben auf dem Server gespeichert, können jedoch erst bei der nächsten Anmeldung ausgeführt werden.

#### Anmerkung:

- Um fortzufahren, erfordert die Abmeldung Administratorrechte auf dem Gerät.